ई आर एस एस से प्राप्त 112 के चार वाहनों को हरी झंडी ।
अरवल
अब आपात स्थिति में आम नागरिकों को 112 पर डायल करने पर तुरंत मदद मिलेगी। एसपी ने बताया कि ईआरएसएस (डायल -112) सरकार की अत्याधुनिक और कंप्यूटर ऐडेड डिस्पैच आधारित महत्वाकांक्षी परियोजना है। इसके तहत जिले के किसी भी स्थान पर कोई समस्या उत्पन्न होने पर नागरिकों को 112 नंबर पर डायल करना होगा। इसके बाद पुलिस उनकी मदद में जुट जायेगी। ईआरएसएस परियोजना के संचालन के लिए बिहार पुलिस रेडियो टैक्स भवन राजवंशी नगर पटना में कमांड एंड कंट्रोल सेंटर (सीसीसी) स्थापित किया गया है। आपात स्थिति में किसी भी नागरिक की ओर से दूरभाष नंबर -112/ईमेल/पैनिक बटन और 112 मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से केंद्रीय कॉल सेंटर को संदेश दिया जाएगा। चूंकि कॉल सेंटर जीपीएस सिस्टम से लैस है। ऐसे में संदेश प्राप्त होते ही केंद्रीय कॉल सेंटर को पीड़ित व्यक्ति का लोकेशन और नाम-पता मिल जायेगा। उस आधार पर सीसीसी की ओर से जिला समन्वय केंद्र के जरिए एमटीडी डिवाइस से लैस इमरजेंसी रिस्पांस वैक्किल को तुरंत पीड़ित की मदद के लिए भेजा जाएगा।पीड़ित का संदेश मिलने के साथ ही सीसीसी की ओर से डीसीसीऔर ईआरवी को कम्प्यूटर एडेड डिस्पैच के माध्यम से सूचित किया जायेगा। इसके तहत इआरवी की एमडीटी स्क्रीन पर केस एसाइन होगा। फिर ईआरवी में तैनात पदाधिकारी कर्मी केस को एक्सेप्ट करेंगे। केस एक्सेप्ट करने के बाद पदाधिकारी बल के साथ यथाशीघ्र घटना के लोकेशन पर पहुंचेंगे। घटनास्थल पर पीड़ित व्यक्ति को सहायता प्रदान करने के बाद ईआरवी प्रभारी/कर्मी द्वारा एमडीटी स्क्रीन पर की गई कार्रवाई की जानकारी देते हुए कंप्लीट बटन को क्लिक करेंगे। इससे एक एटीआर (एक्शन टेकन रिपोर्ट) सीसीसी एंड डीसीसी को चली जाएगी।ई आर एस एस से प्राप्त 112 के चार वाहनों को हरी झंडी दिखाकर रवाना किया गया जिला पदाधिकारी जे प्रियदर्शनी पुलिस अधीक्षक हिमांशु शंकर त्रिवेदी सहायक पुलिस अधीक्षक रौशन कुमार अपर समाहर्ता ज्योति कुमार मौजूद थे ।
